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はたの法務事務所への独占インタビュー【任意整理の前に気になる疑問14項目をすべて質問してみた】

はたの法務事務所
任意整理や過払い金請求などの借金整理問題に強く、これまでに100,000件以上の実績がある『司法書士法人・はたの法務事務所』。在籍している司法書士の方の物腰がとても柔らかく、親身になって相談に乗ってくれると依頼者の評判の高い法務事務所です。


ただ、いくら口コミ評判の高い事務所と言っても、初めて債務整理をする方にとっては「借金整理をしたいけれど家族や同僚にばれるのが心配」、「手持ち資金が無いけど、任意整理の依頼はできるの?」、「他の法律事務所や法務事務所と比べてメリットはどこなの?」などの不安・疑問・心配は出てきて当然です。


そこで、今回はこちらの法務事務所へ取材するの機会をいただいたので、それらの疑問・質問をすべて直接インタビューしてきました。その質問数は全部で14個。

はたの法務事務所の入り口
お忙しい中、それらのすべての質問に回答してくださった、はたの法務事務所の担当者さまにはたいへん感謝しております。まことにありがとうございました。


本記事ではそれらのインタビュー内容をQ&A形式で紹介します。今借金問題で悩んでいる方や、どの事務所に債務整理をしようか検討中という方にはとても参考になる内容ですので、ぜひご覧になってみてください。


「借金整理をしたいけれど家族や同僚にバレるのが心配」、「手持ち資金が無いけど、任意整理の依頼はできるの?」、「他の法律事務所や法務事務所と比べてメリットはどこなの?」などの疑問をお持ちの方には、参考になる内容となっていますので、ぜひご覧になってみてください。

はたの法務事務所へのアクセス方法や特徴

はたの法務事務所さんはJR荻窪駅の西口から、歩いて1分の距離にある荻窪MKビルの5階にあります。荻窪駅は東京駅から中央線1本で行けるので、遠方から相談する場合にも便利な立地です。

JR荻窪駅
荻窪MKビル
現在は代表司法書士の幡野博文先生(はたのひろふみ先生)をはじめ、5名の司法書士が在籍しています。

はたの法務事務所の司法書士
はたの法務事務所の特徴はこちら(↓)

今回取材をした「はたの法務事務所」の特徴や口コミ情報は、次の記事でチェックすることができます。
はたの法務事務所の特徴【口コミ満足度が95.2%と高い!】

※ なお、はたの法務事務所への借金問題の相談は次の公式サイトから無料で申し込むことが可能です。

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はたの法務事務所の無料相談

■お急ぎの場合は電話相談がおすすめ
はたの法務事務所の無料相談窓口はこちら:0120-293-202


インタビュー目次

今回インタビューした全14項目の質問は、以下のリンクからアクセスすることができます。すべての質問を読む時間が無いという方はご活用ください。


Q1.債務整理は弁護士事務所や他の法務事務所でも依頼ができますが、はたの法務事務所に依頼をするメリットはどこにあるのでしょうか?

メリットその1.着手金・相談料が0円

財布
まず挙げられるのが着手金が0円という点です。弁護士事務所や他の中には、相談料が無料のところはありますが、いざ借金整理に取り組むとなると着手金を取るところがほとんどなんですね。ですが、うちは着手金無料で任意整理をスタートすることができます。


実際、当事務所へ訪れる相談者さまの中には手持ち資金が1円も無い方は多いんですね。財布の中身も帰りの電車賃だけで、その日の生活にも苦しんでいる方も中にはいらっしゃいます。そのような困っている方たちから、着手金をもらうことはできませんので、今では無料にさせていただきました。

Q.着手金以外にかかる費用はどうなのでしょう?そちらも他の事務所と比べて安いのですか?


はい。例えば、任意整理費用も1件2万円からと、他の事務所さんと比べてもお安く設定しています。実際、相談者さまの中には「えっ?こんなに安いんですか?」と驚かれる方も多いです。

メリットその2.代理弁済に対応

続いて2つめの特徴は、依頼者に代わって代理弁済をしている点です。例えば、任意整理をした消費者金融が8社あったとすると、それらの業者すべてに毎月の振込業務をするのは大変なことですよね?その作業を依頼者の代わりにやる、これが代理弁済です。


また、代理弁済をすると業者(債権者)とのやり取りは私たちが事務所で行いますので、業者と依頼者との直接的な接点はなくなります。そのため、業者から自宅に連絡が来て、借金のことが家族にばれる心配もありません。


依頼者の大半は家族にばれずに借金整理を進めたいと言われるので、当事務所の代理弁済の制度をたいへん喜んでくれています。

メリットその3.相談者の状況に応じた最適な方法を提案

司法書士の借金相談
最後に3つ目の特徴は、借金整理に強く経験・実績が豊富な事務所なので、依頼者様に状況に応じた最適な提案をできるという点です。


借金整理を請け負っている法律事務所の中には、「方法は自己破産しかありません」、「すぐに破産の手続きを進めましょう」と依頼者に破産の手続きをさせようとするところもあるんですね。


しかし、借金整理の方法は何も自己破産ばかりではありません。債権者と交渉で問題を解決できる任意整理や、自宅を守ることができる個人再生、返済しすぎた借金を取り返す過払い金請求などの方法があります。


当事務所では、それらの中から相談者の状況に最適な債務整理の方法を提案すること可能です。借金整理これまでに10万件以上の相談実績があり、ノウハウ・経験が豊富な法務事務所ですので、安心してご相談ください。

Q.どうして任意整理ではなく、自己破産をさせようとする事務所が多いのでしょうか?


任意整理は業者との交渉が必要となりますので、そのため交渉能力やノウハウが無い法律事務所の場合、成功をさせることが難しいんですね。そのため、最初から自己破産をさせようとするんだと思います。


自己破産であれば、債権者と債務者との間に裁判所が介在するため、法律に従って手続きを進めるだけですからね。


ですが、当事務所であればそんなことは絶対にしません。先ほどお伝えしたように、相談者さまの状況を確認したうえで、最適な方法をご提案させていただきます。

■はたの法務事務所のメリット
  • 1.着手金・相談料が0円なので手持ち資金がなくても債務整理を依頼できる
  • 2.代理弁済をしてくれるので家族に内緒で借金整理を進められる
  • 3.35年・相談件数10万件の実績があるので依頼者に最適な方法を提案できる

Q2.公式サイト内では全国対応が可能と書かれていますが、東京以外の相談者さまも多いのでしょうか?

地図
はい。全国無料出張していますので、相談者さまは北海道から沖縄まで相談者さまはいます。もちろん、出張時の費用を相談者さまの請求することはありません。どれだけ遠方の方であっても、費用は全てこちら持ちです。


他の事務所の中には、出張はするけれどその費用は相談者さまが支払ってくださいってところもあります。ですが、相談者さまの中には、出張費を支払う余裕がない方もたくさんいるんですね。そのため、うちでは無料で出張をさせてもらっています。

Q.出張をしてもらった場合は、面談場所はどちらになるのでしょうか?


駅や空港の近くの喫茶店・カフェで面談させていただくケースが多いですね。ご自宅まで行くことはありませんので、家族に内緒で借金整理をしたいという方も、安心して相談をしていただけます。

Q3.任意整理をするべきかどうかの判断基準があれば、教えていただけませんか?

1回でも返済を延滞してしまって、今後も返すための収入を見込めない場合です。そのような状況になったら、すぐに相談をした方が良いでしょう。


というのは、延滞を3ヶ月過ぎてしまうと、債権者側から裁判を起こされる可能性が出てくるからです。そのような状況になってからでは、任意整理の交渉そのものが難しくなる可能性があるので、できるだけ早く専門家に相談をしてください。

Q.債務の額で言えば、どのくらいで任意整理をされる方が多いですか?


総額が150~200万円を超えると、返済することが困難になる方が多いですね。例えば借金が200万円あった場合、利息だけでも年間に30万円も返済しなくてはいけません。その金利も支払いながら、元金200万円も返す必要があるため、返済が大変になる方が多いです。


任意整理をすれば、その利息の支払いがすべて免除されるので、返済の負担はかなり減らすことができます。

Q4. 借金を全額把握しているわけではありませんが、任意整理をすることはできますか?

借金で悩む女性
はい、可能です。債務者さまご本人が信用情報機構※に開示請求をすれば、どこにどれだけの借金があるかはわかりますので。

※ 株式会社・シー・アイ・シー(CIC)、株式会社・日本信用情報機構 (JICC)、全国銀行個人信用情報センターなどの金融情報が登録されている機関のこと。


開示請求の申請方法がわからない場合も、こちらでアドバイスをさせていただきますので、借金の全額を把握していなくても全く問題はありません。

Q5. 家族・会社に内緒で任意整理を進めることはできますか?

はい、できます。先ほどお伝えしたように、当事務所で代理弁済が可能ですので、相談者さま業者と直接やり取りをすることはありません。ですので、自宅や会社あてに業者から電話や書類が届くことは無いです。


また、当事務所から依頼者さまあてに和解書や書類を送る際にも、無地の封筒に個人名で送ったり、あるいは会社に送ったりしますので、その点も注意しています。


それから、自宅や会社あてに書類を送るのはやめてくださいという方には、郵便局留めにも対応しています。郵便局留めで書類を送るのは、事務所としては手間がかかることなのですが、希望される方にはその方法でお送りしますので、ご安心ください。

Q6. 任意整理をすれば、債権者からの取り立てや電話は本当にストップしますか?

ストップ
こちらが受任通知を送って、先方の担当者さんがその書類を受け取った時点でストップします。


受任通知の送付についても、相談者さまから依頼があった時点で、すぐに対応させていただきます。

Q7.自分ではなく、家族の借金についても相談をすることはできますか?

家族
はい、できます。例えば、ご自身が任意整理をされた方が「親も借金で苦しんでいるので、その借金もなんとかしてあげたい」というケースはありますね。あとは、ご友人の借金の借金を相談されるケースもございました。


ただ、最終的には本人を連れていただかないと手続きは進められませんので、家族の借金を勝手に債務整理することはできません。その点はご理解ください。

Q8. 任意整理や過払い金請求をすることで、債権者側から仕返し・報復を受けることはありませんか?

怒る
それは無いですね。当事務所は35年間の歴史がありますが、一度も仕返し・報復を受けたことはございません。また、依頼者の方からそのようなお話を聞いたこともありませんので、仕返し・報復については特に心配する必要は無いです。


実際、「任意整理をすると返済する額が少なくなるので、向こう(債権者)が怒ってきませんか?」と心配される相談者さまもいらっしゃいますが、任意整理ができたというのは、先方との和解に成功したのと同意ですので、そんな不安を持つ必要はありませんよ。

Q9. 任意整理や過払い金請求の交渉の成功率はどのくらいなのでしょうか?

当事務所で依頼をお受けする場合は、ほぼ100%成功します。なお、失敗するケースとしては、依頼者さまの借り入れ期間があまりにも短くて、返済をほとんどしていない場合です。


その場合は、業者側も「納得できないので裁判を起こします」というケースがありますね。


あとは、消費者金融の中には任意整理をそもそも認めないというところもあるんです。そのような業者の場合には、残念ながらどの事務所に依頼をしても、任意整理を成功させることはできません。


ただ、任意整理ができないケースでも、個人再生や自己破産なら可能な場合もあります。それらも含めて、当事務所では相談者さまに最適な方法をアドバイスさせていたきます。

Q10. 任意整理で借金の元金は減りますか?

借金を計算
減るケースと減らないケースがあります。まず、減るケースについては、今まで返済をした中で高い利息を取られていた時です。支払いすぎた利息過払いとなるため、元金と相殺して減額になります。


一方、減らないケースは過払い金がない場合です。この場合、現金は減りません。ただし、経過利息(受任通知を送付してから和解交渉が成立するまでの利息)、将来利息の返済は免除されるため、債務者の負担を大幅に減らすことができます。

Q11.債務整理の相談する前に、何か準備をしておくことはありますか?

書類
以下のものをご用意していただきたいです・

  • 本人確認の書類(運転免許証か保険証のどちらか)
  • 認印
  • カード(クレジットカードやカードローンの使用したもの)
  • 借金の一覧メモ(だいたいの金額で構わない)


Q.カード(クレジットカード)はどうして必要なんでしょうか?


ここで書いたカードとは、あなたの債務整理をする対象となるカードのことです。債務整理をする以上、そのカードは今後使用してはいけませんので、ハサミを入れて債権者に返却するためにお預かりします。

Q.お金は1円も用意する必要ありませんか?


はい。当事務所は着手金無料で債務整理をお受けしますので、手持ち資金が無くても相談可能です。

Q12. 任意整理をお願いする場合の手続きの流れお教えいただけないでしょうか?

まず面談をして、借金のこと・生活状況・勤務状況などの聞かせていただきます。その内容を踏まえた上で、債務整理の方法やその詳細についてご説明をさせていただきます。

借金相談の面談
それらの話を聞いた上で、もしご依頼をしていただける場合には、報酬のお支払いタイミングについて決めるという流れです。分割払いかそれとも一括払いか、報酬の支払いはいつからスタートするのかをご相談させていただきます。

なお、任意整理が完了するまでの期間ですが、和解交渉を成功するのがだいたい依頼を受けてから6ヶ月くらいですね。

Q.報酬の支払いは相談してすぐじゃないとダメですか?


いいえ、そんなことはありません。支払いは来月からにさせてくださいという方もいますし、中には再来月まで待ってくださいという方もいます。また、分割払いにも対応可能ですので、依頼者さまは余裕をもってお支払い計画を建てられます。

Q13.任意整理を依頼する場合の費用をお教えいただけないでしょうか?

豚の貯金箱
相談料・着手金・実費費用はすべて無料となります。そして、任意整理の基本報酬は1社あたり2万円からです。他の事務所の料金を比較していただけると、料金の安さについてはよくわかっていただけると思います※。

※ 他社との詳しい料金比較表は以下の通りです。値段を比較してみると、はたの法務事務所の費用がかなりリーズナブルであることがよくわかります。

はたの法務事務所の料金表
【参照】はたの法務事務所の公式サイトより

料金についてはかなりがんばっていますので、他の事務所にも相談をしたことがある依頼者さまなんかは、「こんなに安い金額でやってもらえるんですか?」と言ってくれますよ。


あと、任意整理をした際に過払い金があった場合には、借金が減額になるのでその10%が減額報酬です。例えば、100万円の借金が80万円に減ったとしてたら20万円の借金が減ったことになりますよね。その場合、10%の2万円を報酬として受け取ります。この過払い報酬10%という金額も、他社の比べていただければお安いことをわかっていただけるはずです。


なお、過払い金が無い場合、基本報酬だけでお受けさせていただきますので、減額報酬を支払う必要はございません。

Q.14 債務整理を検討されている、今借金で悩んでいる読者様に、メッセージ・伝えたいことがございましたらよろしくお願いいたします。

司法書士
当事務所はご相談無料なので、返済が大変でどうしたらいいかわからない方は、まずご相談していただきたいです。方法はお電話でもメールでも構いません。


依頼者さまのほとんどが債務整理をすると、「あんなに苦しんでいたのに、もっと早くやっておけば良かったよ」と言われます。ですので、その悩みから解放されるためにも一日でも早くご相談をさせていただきたいです。


また、「債務整理はしたいけれど、費用が高いんじゃないか?」と心配される方もがいますが、費用よりも今返済している利息の方が高いんです。そのことを読者さまには伝えてあげたいですね。


うちの事務所であれば、着手金無料な上に基本報酬も1件あたり2万円からとリーズナブルな上に、分割払いもできます。今後も返済も方法も司法書士が一緒になって考えますので、一人で悩む必要はなくなりますからね。


相談の際に名前を伝えるのが嫌な場合には、匿名でも構いませんので、少しでも借金のことで悩んでいるのなら、気軽にお問い合わせください。


インタビュー内容は以上となります。はたの法務事務所の皆さま、貴重なお時間を割いて取材にご協力していだき、まことにありがとうございました。

はたの法務事務所さまへの取材を終えて

はたの法務事務所の入り口
今回の取材で通して一番に感じたのは、はたのさんが依頼者さまのことを第一に考えて、親身になって相談にのってくださる事務所であるということです。


インタビューに応じてくださった担当者様の方は、今でも現場の出られている方なのですが、返済で苦しんでいる相談者の方をなんとか助けたいという気持ちがひしひしと伝わってきました。


実際、こちらの事務所に債務整理を依頼した方から届いたお手紙を読ませてもらいったのですが、依頼者の方達がこちらの事務所を信頼しており、その成果に満足していることがよくわかる内容ばかりでした。抜粋して紹介すると次のような内容です。

依頼者からの感想
少額ではございましたが、親身になって対応をしていただきまして、感謝しております。

とても親切に対応してくださり、ありがとうございました。一人で不安だったのですが、わかりやすく説明していただき、素早い対応でご安心しました。
これから生活を立て直し、頑張って返済していきたいと思います。

もう戻らないと思っていたお金が戻り助かりました。自分の生活には何の支障もなく、この結果を得られ感謝しています。ありがとうございました。


これらの感謝のお手紙を読むと、はたのさんが親身になって相談になってくれる法務事務所であることがよくわかりますよね。安心して相談ができると自信をもっておすすめできる事務所です。

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